Während diesem Jahr haben wir so einige Veränderungen und Updates hinsichtlich Social Media gesehen. - Wie wir mit Social Media umgehen, aber auch wie Marken Social Media nutzen, um mit uns Konsumenten in Kontakt zu treten. Nun, welche Trends können wir 2023 im digitalen Marketing erwarten?
Einleitung
Als 2022 zu einem Ende kommt, müssen wir Konsumenten und wie sie mit Marken und Social Media agiert haben, etwas genauer unter die Lupe nehmen. Außerdem sind das veränderte Kaufverhalten und Entscheidungsfaktoren von großer Bedeutung. Auf Basis dieser Beobachtungen haben wir die folgenden Trends festgestellt:
- Fokus auf Mikro-Communities
- Anpassung des Inhalts an die Verbraucher von heute
- Ermutigung zu nutzergenerierten Inhalten (User generated Content)
- Marken als Inspiration
- Der Aufstieg von TikTok-Werbung im Vergleich zur Meta-Werbung (Facebook und Instagram)
- E-Commerce wird in sozialen Medien immer beliebter, insbesondere Livestream-E-Commerce
- Unternehmen erstellen Social Audio Strategien
- Kurze Videos werden immer wertvoller
- Nachhaltigkeit ist in der Kaufentscheidung von Bedeutung
1. Fokus auf Mikro-Communities
Der Trend geht nicht zur Segmentierung nach Generation oder Geografie, sondern nach Interessen. Sie nennen es das Zeitalter des Algorithmus, in dem der Algorithmus versteht, was der Verbraucher liebt. Wir werden verstehen, wie wichtig es ist, die Interessen, das Verhalten und die Verbindung zu den Verbrauchern und Marken zu kennen, um unser Vertrauen auf diese Nischen-Crearor zu lenken und uns von Makro-Influencern zu entfernen.
2. Anpassung des Inhalts an die Verbraucher von heute
Bei der Arbeit mit einem Content Creator ist es wichtig, keine möglicherweise unnatürlichen Parameter zu generieren und sie in ihrer eigenen Sprache kommunizieren zu lassen. Als Marken müssen wir in der gleichen Sprache wie der Verbraucher kommunizieren. Dazu müssen wir zunächst verstehen, wie man in jedem Kanal und Format kommuniziert.
3. Ermutigung zu nutzergenerierten Inhalten (User generated Content)
Immer mehr anonyme Nutzer sind bereit, selbst Inhalte für Marken zu erstellen, um mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Betrachten wir Creator als unsere Botschafter. Wir als Marken müssen ihnen die Möglichkeit geben, ihre eigenen Inhalte zu erstellen, und ihnen die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung stellen.
4. Being inspirational
Einige Unternehmen generieren Initiativen mit Aktionen oder Events, die User dazu einladen, gemeinsam kleine Schritte zu unternehmen und gemeinsam eine bessere Zukunft zu schaffen. Kampagnen mit sozialer Wirkung sind in sozialen Netzwerken viral geworden und Prominente und Marken haben sich ihnen angeschlossen. Wir möchten, dass unsere Kunden kleine Schritte unternehmen und zu etwas Größerem beitragen.
5. Der Aufstieg von TikTok-Werbung
Wenn du Social-Media-Nachrichten aufmerksam verfolgt hast, weißt du bereits, dass TikTok höchstwahrscheinlich Facebook als wichtigste Social-Media-Plattform für Marketing-Werbung überholen wird. Früher war Instagram in den Herzen der meisten Unternehmen und der meisten Social-Media-Strategen, aber im Jahr 2022 haben Unternehmen gesehen, dass ihre Investitionen in Meta-Werbung nicht mehr so effektiv waren wie früher. Inzwischen haben andere Unternehmen, die in TikTok-Werbung investiert haben, exponentiell davon profitiert.
Zum Beispiel: Die Nachfrage nach TikTok-Suchen ist im vergangenen Jahr um 173 % gestiegen. Die Suchnachfrage nach Instagram Reels ist jedoch nur um 22 % gestiegen. Auch bei Instagram Stories ist sie um 33 % gesunken. (The Enterprise World 2022)
6. Marken werden ihre Investitionen in Social Media E-Commerce und Livestream E-Commerce erhöhen
Der Begriff „Social Commerce“ tauchte insbesondere in Zeiten der Pandemie auf, da Nutzer direkt auf Social-Media-Plattformen einkaufen konnten. Laut eMarketer wird Social Commerce bis 2025 ein 80-Milliarden-Dollar-Markt sein. Er profitiert von einem ähnlich enormen Wachstum (ein Anstieg von 18 % allein im Jahr 2020). (The Enterprise World 2022)
Darüber hinaus gewinnt Livestream-Einkaufen auf Social-Media-Plattformen, insbesondere auf TikTok, immer mehr an Popularität.
Beispiel: In China, wo Livestream-Shopping sehr beliebt ist, stieg der Warenwert (GMV) des E-Commerce-Live-Brutto-Streamings von 4,5 % des gesamten GMV des Online-Shoppings im Jahr 2017 auf voraussichtlich 20,3 % im Jahr 2022. Live-Commerce-Einnahmen in den Vereinigten Staaten soll sich bis 2024 verdreifachen und 35 Milliarden Dollar erreichen. (The Enterprise World 2022)
Zum Beispiel: Die Nachfrage nach TikTok-Suchen ist im vergangenen Jahr um 173 % gestiegen. Die Suchnachfrage nach Instagram Reels ist jedoch nur um 22 % gestiegen. Auch bei Instagram Stories ist sie um 33 % gesunken. (The Enterprise World 2022)
7. Audio wird die neue Strategie für Unternehmen sein
Es überrascht nicht, dass Kurzformvideos auf Instagram und Facebook Reels, TikTok und Youtube Shorts immer beliebter werden. Die Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer ist kürzer geworden, daher sind 20-minütige Videos, in denen Produkte bewertet werden, viel schwieriger, User zu gewinnen und zu halten. Aus diesem Grund drängen immer mehr Plattformen Creator und Unternehmen dazu, kürzere Videos zu erstellen, die speziell für die vertikale Anzeige auf Smartphones entwickelt wurden.
Audio und Musik treten auch in eine neue Ära ein, indem neue Formate wie Kurzvideos für TikTok und Instagram Reels verwendet werden, in denen Unternehmen und Entwickler viel kreativer werden und ihre eigenen Audios entwickeln, um viral und einzigartig zu werden.
8. Kurze Videos sind wertvoller
Es überrascht nicht, dass Kurzformvideos auf Instagram und Facebook Reels, TikTok und Youtube Shorts immer beliebter werden. Die Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer ist kürzer geworden, daher sind 20-minütige Videos, in denen Produkte bewertet werden, viel schwieriger, User zu gewinnen und zu halten. Aus diesem Grund drängen immer mehr Plattformen Creator und Unternehmen dazu, kürzere Videos zu erstellen, die speziell für die vertikale Anzeige auf Smartphones entwickelt wurden.
9. Nachhaltigkeit wird in die Kaufentscheidung einbezogen
Eine Umfrage ergab, dass 28 % der Gen Z-Personen besorgt über den Klimawandel sind, was sich in ihrer Meinung in den Marken widerspiegelt. 89 % der Internetnutzer sagen, dass Unternehmen mehr tun sollten, um ihren CO2-Fußabdruck zu verringern, und 88 % glauben, dass Nachhaltigkeit eine gängige Unternehmenspraxis sein sollte. (The Enterprise World 2022)
Aus diesem Grund müssen Marken die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen in Bezug auf jeden einzelnen Schritt ihres Verkaufsprozesses übernehmen, damit der Kunde das Produkt kennt, das er kauft, und das Unternehmen dahinter umweltbewusst ist.
Schlussbemerkungen
Ohne Zweifel war 2022 ein Jahr beispielloser Veränderungen für das Marketing und die digitale Welt. Jedes Unternehmen und jeder Creator musste lernen und sich neu erfinden, um auf dem Laufenden zu bleiben. Videos übertreffen Fotos und Transparenz gegenüber Kunden ist derzeit der Schlüssel zum Erfolg. Bleibt das 2023 so? Werden wir so viele Veränderungen sehen wie in diesem Jahr? Nur die Zukunft wird es uns sagen, aber im Moment kann nur eines gesagt werden: Unternehmen müssen konsequent, transparent und lernbegierig sein. Wir leben in einer Welt, die sich jeden Tag verändert, und wenn wir uns nicht auf dem Laufenden halten, können wir unser Unternehmen nicht am Laufen halten.
