Google Consent Mode? Yes, of course. Now version 2 is out, sure… But what exactly is it? What does it mean to me? Don’t worry, so that you don’t keep saying “yeah, right” and making mental notes to google for more information or leave the task to your techie, in this post we clarify what’s behind the term “Google Consent Mode”. Also, as version 2 comes into effect from March 2024, we keep you up to date on the changes and what you should do to avoid problems with your website or your campaigns. Because yes, even if it seems like a very cryptic term that has nothing to do with you, if you have a business with an online presence and you use tools like Google Analytics or Google Ads, it does affect you.
What is Google’s Consent Mode?
Let’s start with the basics: What is Consent Mode? It is practically Google’s way of complying with two European regulations, the GDPR, die Allgemeine Datenschutzverordnung, die 2018 in Kraft getreten ist, und die ePrivacy-Richtliniedie seit 2002 besteht und logischerweise mit den ständigen Neuerungen der digitalen Welt mehrmals überarbeitet wurde.
Kurz zusammengefasst sollen diese beiden Verordnungen die Sicherheit und den Datenschutz der europäischen Internetnutzer gewährleisten. Das betrifft nicht nur europäische Unternehmen und Websites, sondern auch alle Unternehmen außerhalb der Europäischen Union, die auf europäische Nutzer abzielen. Ein in Kalifornien ansässiges E-Commerce-Unternehmen beispielsweise, das mit seiner Werbung Kunden aus einem Land innerhalb Europas ansprechen möchte, muss diese Vorschriften ebenfalls einhalten.
Hence, Google is obliged to adapt its services, and so are you. On the one hand, to protect users according to the law and, on the other hand, to continue to allow the possibility of personalising ads and adapting their distribution according to the individual user data we have, thanks to Cookies. Google’s solution? To ask users’ permission, every time they enter a website, to collect their data through, exactly, Cookies.
Ein kurzer Überblick zum Thema Cookies
Cookies, so nett das auch klingen mag, haben nichts mit deinen Lieblingskeksen zu tun. Das wissen wir inzwischen alle. Cookies sind ein kleines Stück Text, das von den einzelnen Websites an die Computer der Internetnutzer gesendet wird. Damit wird praktisch eine Verbindung hergestellt, die es ermöglicht, Nutzer zu identifizieren und ihre Gewohnheiten zu beobachten.
Einerseits hört sich das nach Spionage an, weshalb die oben erwähnten Gesetze geschaffen wurden, andererseits können wir uns dadurch auf einer Website anmelden, zum Beispiel in deinem Amazon-Konto oder deinem Bankkonto, und müssen nicht jedes Mal unsere Anmeldedaten eingeben, wenn wir die Seite öffnen. An sich sind Cookies also nicht schlecht. Es gibt allerdings verschiedene Arten, unter anderem:
- Cookies, die verwendet werden, um die IP-Adresse deines Browsers zu ermitteln, werden First Party Cookies genannt.
- Die, die hauptsächlich dazu verwendet werden, die Gewohnheiten der Nutzer zu erkennen, werden als Third Party Cookies bezeichnet, da sie für Werbezwecke an Dritte weitergegeben werden.
Wir könnten zu den Cookies noch mehr ins Detail gehen, but we don’t want to get too far off track, and the ones that are important for Google Consent Mode in the end are these two.
Was hat der Einwilligungsmodus von Google mit meinem Unternehmen zu tun?
Well, all this data collection, which can be used to create user profiles based on their interests, location etc. has led to the hyper-personalisation of digital ads. If you for example have a sports shop, you can create ads that will be shown only to people who, according to what we know about them from cookies, are really interested in sports. This way your ads will be much more profitable, because you won’t pay for them to be seen by your neighbour, for example, who at most walks her dog and probably doesn’t want to buy technical clothing. You pay for them to be seen by a person really interested in sports, who perhaps regularly enters your website and will most likely make a purchase. And that’s where you win.
Back to the subject. Precisely so that users have a say in what you do and don’t do with their personal data, the obligation to ask for permission has been established. So if you want to use Google Analytics or Google Ads, you have to ask for the users’ consent. Until now, if the user did not give permission, it was complicated to measure data and personalise ads.
The only backdoor that was still open was the advanced mode, which means that data is still collected, but anonymously. So models are created and ads are launched based on these models. Obviously they are not as accurate as the ones that are created based on the information we have when a user accepts our request. How does that work? Yes, with a banner, that’s what we see when we enter a web page. What we don’t see is the important part, that this banner is connected to a platform to manage the information, a CMP (Consent Manager Platform), that is to say the permissions or rejections received in order to configure how the cookies should work, if they can be activated.
Was ändert sich mit Consent Mode V2?
Soweit so gut. Um uns darüber klar zu werden, was sich in dieser Hinsicht von nun an ändert, haben wir uns hier noch einmal mit den Grundlagen beschäftigt. Was ist also jetzt neu? Zunächst einmal musst du den neuen Consent Mode implementieren, wenn du die Google-Dienste weiterhin für dein Unternehmen nutzen möchtest.
Google gibt uns dafür zwei Optionen:
- Der Basismodus, der dem Nutzer die Möglichkeit gibt, die Datenerfassung zu akzeptieren oder abzulehnen und dir nur die Informationen über Nutzer übermittelt, die ihre Zustimmung gegeben haben.
- Der erweiterte Modus gibt dem Nutzer die Möglichkeit, der Datenerhebung zuzustimmen oder sie abzulehnen, und übermittelt dir die Informationen über die Nutzer, die ihre Zustimmung gegeben haben. Für Informationen über die Nutzer, die ihre Zustimmung verweigert haben, gibt es einen Plan B.
Wie sieht der Plan B des erweiterten Modus in Google Consent Mode V2 aus?
While Google Consent Mode V1 was still valid, we said that when a user refuses our request to collect their data, there was an option to create ads based on anonymous models created by Google’s algorithm. To create these models, it practically takes advantage of the data of the users who gave us permission and makes an estimate. If x people from the consenters behave like this, probably x people from the deniers behave the same way.
With Google Consent Mode V2 and its advanced mode, we can actually take advantage of more data so that the Google algorithm creates these anonymous models for us. How? Where do we get more data from, if we don’t have permissions? Well, it practically takes advantage of the time it takes for the user to reject the request. In the meantime, tags called “cookieless pings” are triggered and transmit information only about the type of device, the type of conversion, the type of browser, the time and the country. As Google defines this as non-identifying information, the model that is created is still anonymous, but it becomes a little more useful when it comes to personalising your ad.
So weit, so gut. Die Option auszuwählen, welche Art von Consent Mode V2 verwendet werden soll, ist jedoch nicht die einzige Neuerung.
Neue Parameter im Google Consent Mode V2
Mit dem Google Consent Mode V1 erhielten wir Informationen über zwei Arten der Zustimmung. Einerseits erfuhren wir durch den Cookie, ob der Nutzer zugestimmt hat, dass wir seine Daten für Analysezwecke verwenden, und andererseits, ob er zugestimmt hat, dass wir seine Daten für Werbung verwenden.
Beim Google Consent Mode V2 werden diese Parameter nicht etwa durch andere ersetzt. Im Wesentlichen wird der Parameter “Werbung” genauer spezifiziert. Er wurde sozusagen um die Unterkategorien Werbezwecke und Remarketingzwecke ergänzt.
Abschließendes Fazit
An dieser Stelle hoffen wir, dass alles, was der Begriff Google Consent Mode und seine 2. Version beinhaltet, ein wenig klarer geworden ist. Woher du weißt, ob du nun handeln musst oder nicht? Ganz einfach: Nutzt du Google-Dienste wie Google Ads oder Google Analytics für dein Unternehmen und möchtest dies auch weiterhin tun? Dann bist du verpflichtet, Google Consent Mode V2 zu implementieren. you can leave the task to a specialist, but now at least you know what it’s all about.
This way you make sure that your marketing strategy is in line with the law and on the other hand you also build trust with your customers. Giving them the option to reject cookies does not mean that you will lose the information you need to create ads and generate sales. It means that you are transparent, which for loyal customers is an important factor when it comes to making a purchase. Plus with the new modes and parameters we’ve mentioned, you actually have more options at hand to run your campaigns. It’s just a matter of adapting them to the new digital environment.
