Durante este año hemos visto muchos cambios y actualizaciones sobre cómo interactuamos con las redes sociales y cómo las marcas interactúan con nosotros a través de ellas. Entonces, ¿qué tendencias de marketing digital podemos esperar ver en 2023?
Introducción
Ahora que termina 2022, debemos repasar cómo han interactuado los consumidores con las marcas y los medios sociales. Además, debemos ver cómo han evolucionado las compras de productos y servicios. Estipulamos que para 2023, las 10 principales Tendencias de Marketing Digital serán:
- Centrarse en las microcomunidades
- Adapting your content to today’s consumers
- Fomentar los contenidos generados por los usuarios (User Generated Content)
- Marcas inspiraciones
- El auge de la publicidad en TikTok frente a la publicidad en Meta (Facebook e Instagram)
- Cómo el comercio electrónico en las redes sociales es cada vez más popular, especialmente el comercio online por livestream
- Empresas que crean una estrategia de audio social
- El valor de los vídeos cortos
- Inclusión de la sostenibilidad en el proceso de compra
1. Centrarse en las microcomunidades
La tendencia no es segmentar por generación o geografía, sino por intereses. Lo llaman la era del algoritmo, donde el algoritmo entiende lo que le gusta al consumidor. Entenderemos la importancia de conocer los intereses, el comportamiento y cómo conectar con el consumidor y las marcas dirigiremos nuestra confianza a esos creadores de nicho y nos alejaremos de los macro influencers.
2. Adaptar el lenguaje a los consumidores de hoy
Cuando se trabaja con creadores de contenidos es importante no generar parámetros que puedan resultar poco naturales y dejar que estos creadores se comuniquen en su propio idioma. Como marcas debemos comunicarnos en el mismo idioma que el consumidor. Para ello primero debemos entender cómo comunicarnos en cada canal y formato.
3. Fomentar los contenidos generados por los usuarios (User Generated Content)
More and more anonymous users are willing to create content for brands themselves to generate extra revenue from their knowledge and experience. Let’s see creators as our ambassadors. We as brands must give them the opportunity to create their own content, providing them with the necessary tools.
4. Being inspirational
Algunas empresas generan iniciativas con acciones o eventos que invitan a la gente a dar pequeños pasos. Juntos, nos acercan a un futuro mejor. Las campañas con impacto social se han hecho virales en las redes sociales y a ellas se han sumado famosos y marcas. Queremos que nuestros clientes den pequeños pasos y contribuyan a algo más grande.
5. Publicidad en TikTok
Si has seguido de cerca las noticias sobre redes sociales, ya sabrás que es muy probable que TikTok höchstwahrscheinlich Facebook als wichtigste Social-Media-Plattform para la publicidad de marketing. Instagram solía estar en el corazón de la mayoría de las empresas y de la mayoría de los estrategas de medios sociales. Pero en 2022, las empresas han visto cómo sus inversiones en Meta Advertisement no han sido tan efectivas como antes. Mientras tanto, otras empresas que invirtieron en publicidad en TikTok se han beneficiado exponencialmente.
Por ejemplo: La demanda de búsqueda de TikTok ha aumentado un 173% en el último año. Sin embargo, la demanda de búsquedas de Instagram Reels solo ha aumentado un 22 %. También ha caído un 33 % en el caso de Instagram Stories. (The Enterprise World 2022)
6. Las marcas aumentarán su inversión en comercio electrónico en redes sociales y livestream ecommerce
El término "comercio social" surgió especialmente durante la época de la pandemia, ya que los usuarios podían comprar directamente en las plataformas de las redes sociales. Según eMarketer, el comercio social será un mercado de 80.000 millones de dólares en 2025. Se está montando a lomos de un crecimiento igualmente enorme del comercio electrónico (un aumento del 18% solo en 2020). (The Enterprise World 2022)
Además de esto, la compra en livestream en medios sociales está ganando cada vez más popularidad como práctica de comercio electrónico en plataformas de medios sociales, especialmente en TikTok.
Por ejemplo: En China, donde las compras por Livestream son muy populares, el valor de la mercancía (GMV) del comercio electrónico por live-gross streaming aumentó del 4,5% del GMV total de las compras online en 2017 a un esperado 20,3% en 2022. Se prevé que los ingresos del comercio en vivo en Estados Unidos se tripliquen para 2024, alcanzando los 35.000 millones de dólares. (The Enterprise World 2022)
Por ejemplo: La demanda de búsqueda de TikTok ha aumentado un 173% en el último año. Sin embargo, la demanda de búsquedas de Instagram Reels solo ha aumentado un 22 %. También ha caído un 33 % en el caso de Instagram Stories. (The Enterprise World 2022)
7. El audio será la nueva estrategia social de las empresas
No es de extrañar que los vídeos cortos de Instagram y Facebook Reels, TikTok y Youtube Shorts sean cada vez más populares. La capacidad de atención de los usuarios se ha acortado, por lo que los vídeos de 20 minutos de duración en los que se reseñan productos son mucho más difíciles de atraer y retener a los usuarios. Por eso, cada vez más plataformas empujan a los creadores y a las empresas a crear vídeos cortos diseñados específicamente para ser vistos en vertical en dispositivos móviles.
El audio y la música también están entrando en una nueva era con el uso de nuevos formatos como vídeos cortos para TikTok e Instagram Reels donde las empresas y los creadores se están volviendo mucho más creativos y desarrollando sus propios audios para convertirse en virales y ser únicos.
8. Los vídeos cortos tienen más valor
No es de extrañar que los vídeos cortos de Instagram y Facebook Reels, TikTok y Youtube Shorts sean cada vez más populares. La capacidad de atención de los usuarios se ha acortado, por lo que los vídeos de 20 minutos de duración en los que se reseñan productos son mucho más difíciles de atraer y retener a los usuarios. Por eso, cada vez más plataformas empujan a los creadores y a las empresas a crear vídeos cortos diseñados específicamente para ser vistos en vertical en dispositivos móviles.
9. La sostenibilidad se incluirá en la elección de la compra
Una encuesta indicó que el 28% de los individuos de la Generación Z estaban preocupados por el cambio climático, lo que se refleja en sus opiniones hacia las marcas. El 89 % de los internautas afirma que las empresas deberían hacer más para reducir su huella de carbono, y el 88 % cree que la sostenibilidad debería ser una práctica empresarial habitual. (The Enterprise World 2022)
Por ello, las marcas tendrán que responsabilizarse plenamente de sus decisiones en cada uno de los pasos de su proceso de venta, para que el cliente sepa que el producto que compra y la empresa que hay detrás son respetuosos con el medio ambiente.
Notas finales
Sin duda 2022 ha sido un año de cambios sin precedentes para el Marketing y el mundo digital. Todas las empresas y creadores han tenido que aprender y reinventarse para estar al día porque si no, se juegan su supervivencia. El vídeo está superando a las fotos y la transparencia con los clientes es la clave principal en estos momentos. ¿Seguirá siendo así en 2023? ¿Veremos tantos cambios como este año? Solo el futuro nos lo dirá pero ahora mismo solo esto podemos asegurar, ser coherentes, ser transparentes y seguir aprendiendo. Vivimos en un mundo que cambia cada día y si no nos mantenemos actualizados no podremos mantener nuestros negocios en marcha.
